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Reactivar clientes inactivos con WiFi ▶ Guía PRÁCTICA Tu negocio puede tener cientos de contactos en su base de datos y, aun así, no saber cuáles han dejado de visitarlo. La clave para [...]

WiFi para una nueva sede ▶ PREPÁRALA antes de abrir Abrir una sede implica coordinar obra, mobiliario, suministros, equipos y personas; por eso, la red inalámbrica suele dejarse para el [...]

Imagina que tienes una pizzería en el centro de Madrid. Un cliente te deja una reseña de cinco estrellas diciendo: «La comida estaba riquísima y el trato fue genial». Tú, como propietario [...]

Si gestionas un negocio físico, especialmente en el sector de la hostelería o el turismo, es probable que te hayas enfrentado a este dilema: tienes a un cliente satisfecho frente a ti, a punto de [...]

Imagina que tienes un restaurante lleno hasta la bandera. Cien personas están comiendo, bebiendo y disfrutando de tu local. Al terminar, se levantan, pagan y se van. No sabes cómo se llaman, no [...]

Pasear por un centro comercial un sábado por la tarde es observar un ecosistema complejo en movimiento. Miles de personas entran, salen, se detienen frente a escaparates, comen en la zona de [...]

Imagina que tienes un restaurante italiano en el centro de la ciudad. La comida es excelente, el servicio es atento y el local está recién reformado. Sin embargo, los viernes por la noche ves [...]

Es sábado por la noche y el servicio ha sido un caos: ha faltado un camarero, la cocina se ha atascado con las comandas y una mesa ha tenido que esperar 40 minutos por sus platos principales. [...]

Imagina la siguiente escena: es viernes por la noche, tu restaurante o tu hotel está lleno hasta la bandera. Decenas de clientes se están conectando a tu red gratuita a través del portal cautivo. [...]

Has instalado un portal cautivo en tu local, los clientes se conectan a internet y tu base de datos va creciendo. Hasta aquí, todo perfecto. Pero si te pregunto exactamente cuántos contactos [...]