Sácale partido a tu base de datos con SocialwiBox
En la entrada anterior comentamos los beneficios que tiene para tu negocio instalar el Wi-Fi social de SocialwiBox.
La obtención de una base de datos a partir de la instalación de la mejor herramienta de marketing automática que proporciona el WiFi gratis a tus clientes es otro de los beneficios de este servicio.
Como ya hemos dicho, el Wi-Fi es totalmente gratis para los clientes y, además, sin contraseñas y con un acceso intuitivo y muy sencillo. A través de la conexión a tu red wifi los usuarios también están proporcionando a tu negocio un beneficio enorme: información. Información que nos permitirá mejorar el servicio al cliente y mantener el contacto con él.
Así pues, el funcionamiento es muy sencillo. El cliente debe conectarse a la red Wi-Fi a través de Facebook o proporcionando su e-mail. Una vez conectado, se creará automáticamente un nuevo canal para que puedas comunicarte con ellos. Así es como se genera una nueva base de datos de tus clientes totalmente automática y sin tener que dedicar ningún esfuerzo.
Poseer esta base de datos, que se ira haciendo mayor con el paso del tiempo, te abre la posibilidad, como estábamos comentando, de tener una comunicación directa con los clientes. Por ejemplo, se pueden realizar y programar mailings para todos ellos informando de nuevas promociones o platos de temporada, agradeciendo su paso por el establecimiento, o pidiendo valoraciones sobre sus experiencias en tu local. Incluso, se pueden diseñar acciones personalizadas para cada uno de ellos en días señalados como los cumpleaños. De todas estas acciones, además, se obtienen estadísticas de todas las campañas y se controlan los envíos para monitorizar los resultados.
Hay que añadir, que esta herramienta de email marketing ha sido desarrollada íntegramente por SocialwiBox para cubrir las necesidades de tu negocio. Así pues, sus prestaciones se adaptan totalmente a la funcionalidad de la herramienta en el servicio completo.
Además, recuerda que el router de SocialwiBox funciona en paralelo al que tu tengas instalado con la compañía telefónica. De esta manera, se generan dos redes independientes y no se ponen en riesgo datos internos y confidenciales de tu negocio.
¡Así que ya sabes! ¡Anímate! Solo está en tus manos que tus clientes tengan una buena experiencia en tu local y, como ves, no es tan difícil darles lo que quieren y no pones en riesgo tu buen funcionamiento interno.
