Ventajas del Wifi social en centros comerciales
Contar con Wifi Social en centros comerciales es indispensable para mantener estándares de ventas que puedan proyectarse. Esto se debe, a que la figura del potencial cliente ha evolucionado, sirviéndose de herramientas tecnológicas que le facilitan el proceso para decidir la compra. Los que asisten a los centros comerciales suelen utilizar su smartphone para buscar información concreta sobre productos, precios y marcas. Además, suelen buscar información de tiendas específicas y promociones vigentes.
Hay razones para implantar Wifi Social en centros comerciales, una de ellas es que permite diferenciarse de la competencia. Los clientes actuales buscan comodidad y rapidez. Por lo que todo aquello que les garantice la satisfacción de sus necesidades y un acceso optimizado a la información que buscan, lograrán, no solo que el cliente compre, sino que también que forme parte de la base de datos fundamental para ejecutar las estrategias de marketing.
Wifi social en centros comerciales: beneficios y ventajas
La época actual está determinada por la conectividad móvil, lo que significa que el Wifi es un elemento valioso a la hora de conseguir los mejores resultados en la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo. En los centros comerciales, tener conexión Wifi permite mejorar los procesos de trabajo en los locales comerciales y personalizar la experiencia de los que visitan el espacio.
El Wifi Social en centros comerciales provee ventajas únicas e ineludibles. Por ejemplo, es la solución para resolver definitivamente, las deficiencias en las tácticas tradicionales para captar y recopilar datos de los clientes y visitantes. Asimismo, propicia nuevos canales de interacción, lo que influye en el incremento de las ventas. Wifi social te ayuda a digitalizar todos los procesos que están relacionados con la experiencia del cliente. Optar por Wifi Social es, sin duda, la mejor estrategia para consolidar la posición comercial y la preferencia del público objetivo. Veamos las ventajas más significativas que obtienes con esta herramienta.
Solución digital automatizada
Con la herramienta de Wifi Social en centros comerciales puedes captar datos de los visitantes y clientes que pasan a formar parte de tu base de datos. A partir de ahí, desde el centro comercial se puede consolidar la estrategia de comunicación plasmada en el plan de marketing. Es decir, aumentarás la capacidad de interacción con el cliente, por lo tanto, será posible: comunicar promociones, precios especiales, presentar nuevas colecciones, agradecer por las compras, felicitarlo en fechas especiales. Además, mediante Wifi Social, el centro comercial se puede convertir en el sitio preferido de acceso a diversas tiendas online, etc.
Evolucionar la estrategia de marketing
En el sector del comercio hay mucha competencia, para sobresalir debes canalizar mejoras de acuerdo a las preferencias reales de los consumidores. He aquí la importancia fundamental de la herramienta Wifi Social en centros comerciales. Para evolucionar y adaptarse a los cambios, una estrategia de marketing debe conocer a sus clientes y potenciales clientes. Esto te lo garantiza Wifi Social, ya que te proporcionará el acceso a la base del conocimiento ideal: hábitos de compra, recomendaciones, preferencias y niveles de satisfacción a través de las encuestas.
Wifi Social te garantiza muchas ventajas, incluyendo el incremento óptimo de la reputación online y el aumento de seguidores en redes sociales. Para obtener esta herramienta, contacta a SOCIALWIBOX mediante su página web. Accede a un mundo infinito de crecimiento comercial en la era digital.
