¿Puedo crear una red WiFi abierta? | RGPD y protección de datos

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Contar con una red wifi abierta que ofrecer a nuestros clientes es un extra añadido que nos diferencia de la competencia y nos permite atraer y fidelizar clientes. Ahora bien, la Nueva Ley de Protección de Datos parece haber puesto las cosas un poco complicadas.

Cómo tener una red wifi abierta en mi negocio

Hace unos años, era fácil acceder a una red wifi abierta sin más esfuerzo que el de conectar nuestro dispositivo. No obstante, esto supuso un problema, especialmente para el aumento del fraude y la delincuencia, pues se usaban estas redes como herramienta para robar a otros usuarios. Con el problema añadido de que era prácticamente imposible dar con el dispositivo que había cometido el delito.

Este hecho provocó que se prohibieran las redes wifi abiertas, y se obligó a que todo el que accediera a una de estas conexiones diera una serie de datos que permitiera identificarlos. ¿Significa esto que no podemos tener una red wifi abierta como servicio a nuestros clientes? No, ni mucho menos, solo que debemos ser conscientes de que hay que cumplir con el RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos.

¿Cuáles son los requisitos?

  • Identificación del dueño de la red wifi abierta.
  • Dar información a las autoridades pertinentes siempre que se le requiera sobre el tratamiento de datos que se va a realiza. En esto se incluyen los datos que se recogen, con qué finalidad se hace, cuánto tiempo estarán en una base de datos, sesiones de conexión, páginas web que visitan los usuarios, dispositivos desde los que se accede, sistemas operativos y navegadores empleados, etc.
  • Advertir a los usuarios de qué manera se usarán sus datos, como por ejemplo, si se van a enviar a terceros.
  • El propietario de la red no podrá obtener ni usar datos sin el previo consentimiento de los usuarios.
  • Dar la opciones a los usuarios de ejercer sus derechos como el retracto, la rectificación o la cancelación.
  • Notificar si existen brechas en la seguridad que deban tomarse en cuenta.

Cómo tener una red wifi abierta y cumplir con el RGPD

Hay muchas formas de conseguir que tu red wifi abierta sea legal y segura para todos. Sigue estos pasos:

  • Usa servicios de autorización y autenticación para que solo los usuarios que tengan permiso puedan entrar.
  • Ten una página de inicio donde se expliquen las condiciones de uso de la red.
  • Limita el tiempo de acceso a la red.
  • Usa sistemas ISE que controlan los accesos y permiten la entrada solo a quienes están autorizados.
  • Forma a tus empleados para que conozcan las nuevas condiciones y normativas de uso de las redes abiertas.

¿Necesitas ayuda para cumplir con el RGPD en tu red wifi abierta? Habla con nosotros y te echaremos una mano. Somos expertos en la instalación de social wifi y podemos ayudarte a que, gracias a ella, tus ventas aumenten.

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